Câu hỏi 1: Sau khi thanh toán xong, tôi sẽ nhận thông tin tài khoản như thế nào? Trả lời: Sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công, thông tin tài khoản sẽ được gửi tự động vào Email của bạn và hiển thị trong mục Lịch sử đơn hàng trên website.
Câu hỏi 2: Nếu tài khoản Netflix bị lỗi không đăng nhập được thì tôi phải làm sao? Trả lời: Bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến qua Zalo hoặc Fanpage cùng với mã đơn hàng. Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra và cấp lại quyền truy cập hoặc đổi tài khoản mới cho bạn sớm nhất có thể.
Câu hỏi 3: Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân trên các tài khoản AI không? Trả lời: Điều này phụ thuộc vào đặc thù của từng loại tài khoản (loại dùng riêng hoặc dùng chung). Bạn vui lòng đọc kỹ phần mô tả sản phẩm trước khi mua để biết tài khoản đó có hỗ trợ đổi thông tin cá nhân hay không.
Câu hỏi 4: Website hỗ trợ những phương thức thanh toán nào? Trả lời: Hiện tại website hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng quét mã QR tự động